1) “智能感知”信息发布,响应国家“互联网+信息定制”政策,改变单纯的公告式信息发布模式,积极了解纳税人是否阅读发布的信息,并通过额外的通信方式(短信、电话等)确保重要信息能够及时准确的传递给纳税人,做到信息发布了然于心,纳税人也无需担心错过重要的信息。
2) “互联网+涉税大数据”,通过对所有发布信息纳税人阅读状态,对信息的评论结果、纳税人办税的时间、空间特征进行大数据分析,从而持续不断的改善信息发布、税务办理业务流程等相关税务服务质量。
3) “互联网+税务学堂”,系统性在线开设各项税务课程,对于各个知识点,纳税人均可以进行发言讨论,营造纳税人共同学习,相互交流的氛围,提升企业整体税务学习参与度及税务知识水平。
4) “互联网+众帮互助、权威点评”税务知识交流,为纳税人提供问题请教交流板块,鼓励纳税人共同参与回答讨论,并支持税务局进行权威解读,提升社会互助风气,同时有效避免税务政策的理解偏差。
5) 响应“互联网+涉税云服务”启用线上业务办理预约服务,可以方便快捷的通过app进行期望大厅业务的预约,同时向纳税人提供明确的业务材料检查清单及参照样例,纳税人可以逐项确认勾选后前往大厅办理直接办理,确保一次办理成功,大幅提升办税效率。
6) 税务筹划,顺应国家“互联网+智能资讯”构想,对纳税人的经营活动如何更好的与税务业务进行匹配提供专业的咨询建议服务,提供常规问题智能自动匹配回答,同时引入社会力量,共同为重点企业提供专业化,定制性的税务筹划服务。
7) 响应国家“内外协同、开放包容”的号召,由“点对点”税务局对纳税人的服务模式,向“多对多”即税务局对纳税人、纳税人对纳税人之间交织的服务模式转变,开设企业间交流、人才沟通、金融投融资服务等板块,以税务活动为桥梁,促进辖区内企业相互交流合作,提升服务效率的同时,为企业提供交流、业务扩展机会的平台,创造合作共赢共发展的局面。